+7 (495) 256-23-93 | http://dveriital.ru

Услуги

Двери: Консультация, оформление заказа, замер

  • Консультация и оформление предварительного заказа клиентом осуществляется на одной из торговых точек или в офисе Компании. В некоторых случаях, по желанию Клиента, оформле- ние заказа может производится на объекте Клиента. Предоплата составляет 50% от стоимости заказа. Оплата товара и дополнительных услуг осуществляется в рублях РФ.
  • При оформлении Клиентом предварительного заказа на покупку и установку товара, представитель Компании БЕСПЛАТНО выезжает (в пределах МКАД) на место установки товара, консультирует Клиента и составляет окончательный вариант заказа с учетом дополнительных работ (подрезка дверных полотен, подрезка наличников, изготовление доборов, как исключение-доработка проемов и т.д.)
  • После оформления всех необходимых документов (окончательного варианта заказа, замерочного листа) и их утверждения, Компания обязуется в течении 10-и рабочих дней передать исполненный заказ Клиенту.

Двери: Доставка

  • Компания «СВ-Строй» предлагает доставку приобретенного у нас товара в пределах МКАД и за дополнительную плату в пределах Московской или других областей. Данная услуга включает в себя доставку товара со склада Компании до подъезда дома Клиента. Прием-передача заказа осуществляется у подъезда Клиента.
  • За дополнительную плату Компания предлагает подъем заказа в квартиру Клиента при помощи грузового лифта или вручную при отсутствии лифта. Прием-передача заказа осуществляется в квартире Клиента.
  • Компания снимает с себя ответственность за доставку и подъем заказа в квартиру Клиента в случае непреодолимых затруднений: невозможен подъезд к дому, не пускает охрана, на месте приема-передачи нет Клиента либо лица им уполномоченного письменной доверенностью, подъем заказа невозможен без специальных приспособлений (лебедок, кранов, подъемников и др.), товар не входит в лифт или в повороты лестничного проема и т.д.. В этом случае прием-передача заказа осуществляется в том месте, куда его оказалось возможным доставить. В случае вынужденного возврата заказа на склад Компании, деньги за доставку Клиенту не возвращаются.
  • При приемке заказа ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте его комплектность и качество. После приемки товара претензии по дефектам непроизводственного характера не принимаются.

Двери: Монтаж

  • Компания «СВ-Строй» БЕСПЛАТНО предлагает монтаж приобретенного у нас товара в готовые проемы, который включает в себя установку всего приобретенного в Компании товара (дверей, ручек, стекол, наличников, коробов, доборов и др.) в проем подготовленный клиентом.
  • Как исключение за дополнительную плату Компания может предложить доработку дверного проема Клиента по ширине и высоте, корректировку дверных полотен по ширине и высоте при невозможности доработки проема.
  • Монтаж межкомнатных дверей производится в последнюю очередь, после завершения всех отделочных работ: выравнивание полов, штукатурка, шпатлевка стен, укладка полов. В большинстве случаев, установка межкомнатных дверей не требует проведения каких-либо последующих дополнительных отделочных работ. Мастера приступают к монтажу дверей при условии завершения Клиентом всех подготовительных работ и наличии дверей на месте монтажа. В день как правило устанавливается 3-4 дверных блока.
  • Компания оставляет за собой право отказать в монтаже, если дверные блоки не входят в проем подготовленный Клиентом (Клиент неправильно заказал размеры дверей, либо после составления окончательного варианта заказа изменилась высота пола, ширина проема, толщина стен и др.).
  • Установка (монтаж) дверных блоков производится в проем, размеры которого указаны в замерочном листе в графе "необходимый от готового пола".
  • Компания «СВ-Строй» осуществляет торговлю в соответствии с «Правилами продажи товаров по образцам» ( пост. Правительства РФ от 07.12.2000 г. № 929 ). Поскольку товар изготавливается или проходит доработку под индивидуальный заказ Клиента, данными правилами не предусмотрена возможность возврата (обмена) товара надлежащего качества.